Protecția datelor

Tratăm cu deosebită seriozitate protecția datelor dumneavoastră personale. Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor și cu prezenta declarație de protecție a datelor. Prin intermediul acestor informații, dorim să vă informăm cu privire la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm și la scopurile în care sunt efectuate aceste operațiuni atunci când vizitați site-ul nostru. Datele cu caracter personal reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Legea se referă la această persoană ca fiind „persoana vizată”.

A: Responsabil

Societatea Vendana GmbH, Engelsstraße 6, 42283 Wuppertal (denumită în cele ce urmează „Vendana”, „noi” sau „ne”) este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră.

B: Contact cu privire la protecția datelor

Dacă aveți întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta în orice moment la următoarea adresă de e-mail: datenschutz@prive.eu. În mod suplimentar, ne puteți contacta la adresa de afaceri de mai sus pentru întrebări legate de protecția datelor.

C: Tipul datelor

Prelucrăm următoarele categorii de date:

Date de bază

Acestea reprezintă datele în cazul în care ne contactați. Acestea pot include numele dumneavoastră, adresa și alte date pe care ni le furnizați.

Date de comunicare

Acestea sunt adresa dumneavoastră de e-mail, precum și numărul dumneavoastră de telefon și numărul de telefon mobil, în măsura în care ni le furnizați.

Date tehnice

Acestea sunt date care ne sunt transmise atunci când utilizați site-urile noastre web. Acestea includ, de exemplu, informații despre browserul de internet pe care îl utilizați, sistemul de operare al computerului dumneavoastră sau ora la care ați accesat pagina. Adresele IP nu sunt stocate de noi și sunt utilizate doar în jurnalele serverului și în anteturile de e-mail pentru prevenirea spam-ului.

Module cookie

Modulele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni și nu afectează în niciun fel terminalul dumneavoastră. Acestea sunt stocate fie temporar, pe durata unei sesiuni (modul cookie de sesiune), fie permanent (modul cookie permanent) pe terminalul dumneavoastră. Modulele cookie de sesiune sunt șterse automat la finalul vizitei dumneavoastră. Modulele cookie permanente rămân stocate pe terminalul dumneavoastră până când le ștergeți dumneavoastră sau până când sunt șterse automat de către browserul dumneavoastră web. Puteți configura browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și să permiteți modulele cookie numai în cazuri individuale, să excludeți acceptarea modulelor cookie pentru anumite cazuri sau în general și să activați ștergerea automată a modulelor cookie la închiderea browserului dumneavoastră. Dacă dezactivați modulul cookie, este posibil ca funcționalitatea acestui site web să fie limitată. Detaliile pot fi consultate mai jos la rubrica E: Scopurile prelucrării datelor.

D: Temeiuri legale ale prelucrărilor

  • Articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera a) din Regulamentul general privind protecția datelor pentru prelucrarea datelor pe baza consimțământului dumneavoastră.
  • Articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera b) din Regulamentul general privind protecția datelor pentru prelucrarea datelor în scopul îndeplinirii contractelor încheiate cu dumneavoastră, precum și, în cazul în care suntem contactați de către dumneavoastră, dacă este cazul, pentru realizarea măsurilor precontractuale care sunt realizate la solicitarea dumneavoastră.
  • Articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera c) din Regulamentul general privind protecția datelor pentru prelucrarea datelor care este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși, de exemplu, în cazul obligațiilor de arhivare a datelor pe baza dispozițiilor de drept comercial și fiscal.
  • Articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera f) din Regulamentul general privind protecția datelor pentru prelucrarea datelor care este necesară pentru protecția intereselor noastre legitime, cu excepția cazului în care interesele dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale care necesită protecția datelor cu caracter personal prevalează asupra acestora.
  • Articolul 26 din Legea federală cu privire la protecția datelor pentru prelucrarea datelor necesare pentru decizia de stabilire a unui raport de muncă sau, după stabilirea raportului de muncă, pentru executarea sau încetarea acestuia.

E: Scopurile prelucrării datelor

1. Solicitări de informații și inițieri de contracte

În cazul în care ne contactați prin intermediul site-ului nostru web și ne furnizați date de bază sau date de comunicare în acest context (a se vedea C: Tipul de date de mai sus), prelucrăm aceste date exclusiv pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră.

E-mailurile recepționate sunt stocate pe un server web închiriat de noi în Germania și sunt puse la dispoziția tuturor reprezentanților serviciului de asistență pentru clienți prin intermediul unei căsuțe de e-mail centrale. Toate datele cu caracter personal conținute în mesaj vor fi utilizate exclusiv pentru a procesa cererea descrisă și, dacă doriți, pentru a vă contacta în vederea procesării cererii dumneavoastră. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise sau combinate cu alte surse și nu vor fi utilizate fără consimțământul dumneavoastră.

În cursul procesării cererii dumneavoastră, în cazul în care este formulată o solicitare specifică privind un serviciu oferit de noi, datele relevante din e-mail vor fi, de asemenea, stocate într-o bază de date a clienților la care are acces personalul nostru din cadrul departamentului de servicii pentru clienți. Datele relevante sunt reprezentate, de regulă, de numele dumneavoastră, firma dumneavoastră, cel puțin o opțiune de contact (telefon, e-mail sau fax) și, în cazul unei cereri de ofertă, adresa dumneavoastră.

După ce e-mailul a fost recepționat și procesat, acesta este stocat în cadrul arhivării e-mailurilor în condiții de audit.

Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este reprezentat de articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera  a) și c) din Regulamentul general privind protecția datelor.

2. Aplicații

Vă oferim posibilitatea de a vă depune candidatura pentru un loc de muncă în cadrul companiei noastre (de exemplu, prin e-mail, prin poștă sau prin intermediul formularului online de candidatură). În acest sens, prelucrăm datele de bază și datele de comunicare, precum și orice alte date pe care ni le furnizați în cadrul cererii dumneavoastră, în scopul desfășurării procesului de depunere a cererii. În cazul în care candidatura dumneavoastră este acceptată, vom continua să prelucrăm datele dumneavoastră în scopul derulării raportului de muncă.

Temeiul juridic pentru această prelucrare este reprezentat de articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera c) din Regulamentul general privind protecția datelor, precum și de articolul 26 din Legea federală cu privire la protecția datelor.

3. Date tehnice

Procesăm datele tehnice pentru a furniza și opera site-urile noastre web fără erori. De asemenea, folosim aceste date pentru a ne optimiza site-urile noastre web. În acest scop, putem seta și module cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic.

Temeiul legal al acestei prelucrări de date este reprezentat de articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera f) din Regulamentul general privind protecția datelor; deoarece este în interesul nostru legitim să vă oferim site-uri web fără erori, în formă funcțională și optimizat din punct de vedere tehnic.

4. Chat - Tawk.to

Ca o alternativă la e-mail, formular de contact și telefon, vă oferim serviciul de chat al furnizorului tawk.to Inc. din Statele Unite (SUA). În backend-ul pus la dispoziție de furnizor, agentul de servicii pentru clienți poate urmări în timpul sesiunii ce pagini vizualizează vizitatorul și din ce țară se realizează accesarea. În mod suplimentar, este afișată adresa IP și poate fi vizualizată locația aproximativă a vizitatorului. În mod suplimentar, se stochează istoricul chat-ului.

Puteți solicita transmiterea istoricului de chat prin intermediul ferestrei de chat și să îl salvați. În cazul în care, în urma chat-ului, apare o problemă specifică, istoricul chat-ului sau un rezumat al acestuia, precum și datele cu caracter personal furnizate - de regulă numele dumneavoastră și cel puțin o opțiune de contact - vor fi înregistrate în baza noastră de date a clienților și vor fi utilizate exclusiv pentru a procesa cererea dumneavoastră.

Informații suplimentare privind protecția datelor pot fi consultate în politica de confidențialitate (engleză) a furnizorului:

Temeiul legal al prelucrării este reprezentat de articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera b) din Regulamentul general privind protecția datelor.

5. Alte module cookie

Google Analytics

Acest site utilizează funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics utilizează module cookie. În general, informațiile generate de cookie despre utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web sunt transmise la un server Google din SUA și stocate la locația respectivă.

Anonimizarea IP

Am activat funcția de anonimizare a IP-ului pe acest site web. Acest aspect înseamnă că adresa dumneavoastră IP este scurtată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European înainte de a fi transmisă în SUA. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă unui server Google din SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web, pentru a compila rapoarte

privind activitățile la nivelul site-ului web și a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului web și a internetului pentru operatorul site-ului web. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră ca parte a Google Analytics nu va fi asociată cu alte date Google.

Caracteristici demografice la Google Analytics

Acest site utilizează funcția „caracteristici demografice” a Google Analytics. Acest aspect permite generarea de rapoarte care conțin declarații despre vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Aceste date provin din publicitatea bazată pe interese de la Google, precum și din datele despre vizitatori de la furnizori terți. Aceste date nu pot fi atribuite unei anumite persoane. Puteți dezactiva această funcție în orice moment prin intermediul setărilor de anunțuri din contul dumneavoastră de Google sau, în general, puteți interzice colectarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics, așa cum se arată la punctul „Obiecție la colectarea datelor de către Google”.

Google Analytics Remarketing

Acest site utilizează funcțiile de remarketing ale Google Analytics împreună cu funcțiile care permit aplicarea la nivelul tuturor echipamentelor, oferite de Google Ads și Google DoubleClick. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Această funcție face posibilă corelarea grupurilor țintă de publicitate create cu Google Analytics Remarketing cu funcțiile cross-device ale Google Ads și Google DoubleClick. În acest fel, mesajele publicitare personalizate, bazate pe interese, care au fost adaptate în funcție de utilizarea anterioară și de comportamentul dumneavoastră de navigare pe un terminal (de exemplu, telefonul mobil) pot fi afișate și pe un alt terminal (de exemplu, tabletă sau PC).

Dacă v-ați exprimat consimțământul în mod corespunzător, Google va asocia istoricul de navigare pe web și în aplicații de contul dumneavoastră de Google în acest scop. În acest fel, aceleași mesaje publicitare personalizate pot fi activate pe fiecare terminal pe care vă conectați cu contul dumneavoastră Google.

Pentru a susține această funcție, Google Analytics colectează ID-urile autentificate de Google ale utilizatorilor, care sunt asociate temporar de datele noastre Google Analytics pentru a defini și crea grupuri țintă pentru publicitatea sub formă de anunțuri, aplicabilă pe mai multe dispozitive.

Puteți să vă opuneți permanent remarketing-ului/targeting-ului între dispozitive, prin dezactivarea publicității personalizate; în acest scop, urmați acest link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Google Ads și urmărirea conversiilor Google

Acest site web utilizează Google Ads. Google Ads este un program de publicitate online al Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Ca parte a Google Ads, folosim așa-numita urmărire a conversiilor. Când accesați un anunț publicat de Google, este activat un modul cookie pentru urmărirea conversiilor. Modulele cookie reprezintă mici fișiere text pe care browserul de internet le stochează pe computerul utilizatorului. Aceste module cookie-uri își pierd valabilitatea după 30 de zile și nu sunt utilizate pentru a identifica personal utilizatorul. În cazul în care utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site web, iar modulul cookie nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a accesat reclama și a fost redirecționat către această pagină.

Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Modulul cookie nu poate fi urmărit pe site-urile web ale clienților Google Ads. Informațiile colectate cu ajutorul modulului cookie de conversie sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții sunt informați cu privire la numărul total de utilizatori care au dat clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină prevăzută cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, clienții nu recepționează nicio informație care să permită identificarea personală a utilizatorilor. Dacă nu doriți să optați pentru opțiunea de urmărire, vă puteți opune acestei utilizări prin dezactivarea cu ușurință a modulului cookie de urmărire a conversiei Google prin intermediul browserului dumneavoastră de internet, în setările utilizatorului. În acest caz, nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor.

Obiecție la colectarea datelor de către Google

Puteți împiedica colectarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics prin selectarea următorului link. Se va seta un cookie de excludere Opt-Out, care va împiedica colectarea datelor dumneavoastră în timpul vizitelor viitoare pe acest site web: Dezactivarea Google Analytics.

Puteți consulta mai multe informații despre modul în care Google Analytics gestionează datele utilizatorilor în politica de confidențialitate a Google:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

YouTube

Acest site integrează videoclipuri de pe site-ul YouTube. Operatorul acestui site web este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre web pe care este încorporat YouTube, se realizează o conexiune la serverele YouTube. Aceasta îi indică serverului YouTube care dintre paginile noastre au fost vizitate de dumneavoastră.

În mod suplimentar, YouTube poate stoca diverse module cookie pe terminalul dumneavoastră. Cu ajutorul acestor module cookie, YouTube poate obține informații despre vizitatorii acestui site web. Aceste informații sunt utilizate, printre altele, pentru a realiza statistici video, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a preveni tentativele de fraudă. Modulele cookie rămân pe terminalul dumneavoastră până când le ștergeți.

Dacă sunteți conectat la contul dumneavoastră de YouTube, permiteți YouTube să atribuie comportamentul dumneavoastră de navigare direct profilului dumneavoastră personal. Puteți preveni acest lucru prin deconectarea de la contul YouTube.

Pentru mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a YouTube la: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Temeiul juridic pentru prelucrările menționate mai sus de către Google este reprezentat de consimțământul dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera a) din Regulamentul general privind protecția datelor.

F: Servicii de analiză web

Utilizăm Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a optimiza oferta și experiența de pe acest site. Tehnologia Hotjar ne oferă o mai bună înțelegere a experiențelor utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec utilizatorii pe anumite pagini, pe ce linkuri dau click, ce le place și ce nu le place, etc.) și ne ajută să ne adaptăm oferta la feedback-ul utilizatorilor noștri. Hotjar utilizează module cookie și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și despre echipamentele acestora, inclusiv adresa IP a dispozitivului (colectată și stocată anonim în timp ce utilizați site-ul web), dimensiunea ecranului, tipul de echipament (Unique Device Identifiers - identificatori unici de echipament), informații despre browserul utilizat, locația (numai țara), limba preferată pentru vizualizarea site-ului nostru web. Hotjar stochează aceste informații în numele nostru într-un profil de utilizator pseudonimizat. Se interzice Hotjar prin contract să vândă datele colectate în numele nostru.

Pentru mai multe informații, consultați secțiunea ‚about Hotjar‘ de pe pagina de asistență a Hotjar.”

G: Categorii de destinatari ai datelor dumneavoastră

În ceea ce privește colectarea datelor de către Google Ireland Limited, aceste date pot fi transmise către Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA, o companie certificată în cadrul Scutului de confidențialitate UE-SUA - EU-US-Privacy Shield.

Atunci când utilizați furnizorul ® tawk.to, datele colectate sunt transmise tawk.to Inc., 187 E Warm Springs Road, Suite B298, Las Vegas, Nevada 89119, SUA și stocate la locația respectivă. tawk.to Inc. este o companie certificată în cadrul Scutului de confidențialitate UE-SUA - EU-US-Privacy Shield.

În mod suplimentar, transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal furnizorilor de servicii pe care îi mandatăm, de exemplu, pentru găzduirea acestui site web, ca parte a prelucrării de date pe bază de contract.

H: Transferul către state terțe

În măsura în care datele sunt transmise de către Google Ireland Limited către Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, transferul are loc în SUA. Google LLC este o companie certificată în cadrul Scutului de confidențialitate UE-SUA - EU-US-Privacy Shield.

Datele pe care le colectăm în legătură cu serviciul ® tawk.to sunt stocate pe serverul furnizorului tawk.to Inc. în Statele Unite ale Americii (SUA). Tawk.to Inc. este o companie certificată în conformitate cu Scutul de confidențialitate UE-SUA - EU-US-Privacy Shield.

Nu transferăm datele dumneavoastră personale către state terțe, ceea ce înseamnă către țări din afara Uniunii Europene (UE), respectiv a Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care acest demers este necesar, un transfer către un stat terț se realizează numai în conformitate cu cerințele suplimentare prevăzute la articolul 44 și următoarele din Regulamentul general privind protecția datelor.

I: Durata de stocare / criterii pentru durata de stocare

Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal până când scopul pe care se bazează prelucrarea (a se vedea → Scopurile prelucrării datelor) nu mai există. În cazul în care suntem obligați prin lege să stocăm datele cu caracter personal, acestea vor fi stocate pe durata obligației legale. Pentru documentele comerciale, care includ registrele comerciale și chitanțele (inclusiv facturile), acest termen este de până la 10 ani (articolul 257 alineatul 4 din Codul comercial). Dacă este necesar, datele dumneavoastră vor fi blocate pentru operațiunile în curs de desfășurare în această perioadă, cu condiția să nu existe un alt scop pentru prelucrare.

Vom șterge datele solicitanților de locuri de muncă după șase luni de la încheierea procesului de recrutare, cu condiția să nu se realizeze încadrarea acestora.

Datele stocate la tawk.to Inc. în SUA în legătură cu utilizarea serviciului ® tawk.to vor fi șterse în cel mult o săptămână de la colectare.

J: Drepturile persoanelor vizate

Drepturi conform articolului 15 – 18, 20 din Regulamentul general privind protecția datelor

Dispuneți de dreptul de a ne solicita, la intervale de timp rezonabile, informații cu privire la datele dumneavoastră personale stocate (articolul 15 din Regulamentul general privind protecția datelor). La cerere, vă vom furniza o copie a datelor care fac obiectul prelucrării.

În mod suplimentar, aveți dreptul de a ne solicita să corectăm datele stocate incorect (articolul 16 din Regulamentul general privind protecția datelor).

De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal (articolul 17 din Regulamentul general privind protecția datelor). Suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal, printre altele, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod, dacă v-ați revocat consimțământul exprimat anterior sau dacă datele au fost prelucrate ilegal.

În anumite condiții, aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (articolul 18 din Regulamentul general privind protecția datelor). Acest lucru include cazul în care contestați acuratețea datelor dumneavoastră personale și trebuie să verificăm obiecția dumneavoastră În acest caz, datele dumneavoastră nu pot fi prelucrate în continuare de către noi, cu excepția stocării, până la rezolvarea problemei privind corectitudinea.

Aveți dreptul ca datele pe care ni le-ați furnizat pe baza consimțământului dumneavoastră sau în temeiul unei relații contractuale existente cu dumneavoastră să vă fie comunicate într-un format care poate fi citit automat sau - la alegerea dumneavoastră - să fie transferate către un terț (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 din Regulamentul general privind protecția datelor).

Nu există nicio obligație contractuală sau legală de a furniza datele / consecințele necomunicării datelor

Nu sunteți obligat contractual sau legal să ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că este posibil să nu puteți încheia niciun contract cu noi dacă nu ni se permite să prelucrăm datele care ne sunt necesare în scopurile declarate (a se vedea → Scopurile prelucrării datelor).

Dreptul de formulare în orice moment a opoziției conform articolului 21 din Regulamentul general privind protecția datelor

În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi se bazează pe îndeplinirea unei sarcini de interes public sau este efectuată în exercitarea autorității publice (articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera e) din Regulamentul general privind protecția datelor) sau dacă prelucrarea datelor se bazează pe interese legitime din partea noastră, aveți dreptul de a formula în orice moment opoziție la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal din motive legate de situația dumneavoastră particulară. În acest caz, vom opri prelucrarea, cu excepția cazului în care putem demonstra că există motive imperative și care justifică protecția pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor dumneavoastră de a înceta prelucrarea.

Opoziția la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct poate fi formulată în orice moment, fără restricții.

Dreptul de revocare a consimțământului în orice moment

În cazul în care prelucrarea datelor de către noi se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dispuneți de dreptul de a vă revoca consimțământul în orice moment. Legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la revocare nu este afectată de revocare.

Dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă pentru noi la următoarea adresă:

---

Versiune: aprilie 2020

Contactați-ne